Политика конфиденциальности
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и хотим, чтобы вы понимали, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных компанией Flexlearnova Hub при предоставлении услуг по контролю кредитных обязательств на территории Республики Казахстан.
Мы действуем в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и международными стандартами защиты информации. Данная политика применяется ко всем формам сбора и обработки персональных данных через наш веб-сайт и другие каналы взаимодействия.
Какую информацию мы собираем
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для качественного предоставления наших услуг по анализу и контролю кредитных обязательств.
Цели обработки данных
Основные цели
Ваши персональные данные используются исключительно для предоставления услуг финансового консультирования и контроля кредитных обязательств. Мы анализируем вашу финансовую ситуацию, готовим рекомендации по оптимизации долговой нагрузки и помогаем выстроить эффективную стратегию управления кредитами.
Дополнительные цели
Правовые основания обработки
| Тип данных | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|
| Контактные данные | Согласие пользователя | 3 года после завершения сотрудничества |
| Финансовая информация | Исполнение договора | 5 лет согласно требованиям законодательства |
| Документы | Законные интересы | 10 лет для целей аудита |
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:
Ваши права
Согласно действующему законодательству Казахстана, вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:
Право на доступ и получение информации
Вы можете запросить информацию о том, какие данные о вас мы обрабатываем, для каких целей и на каком основании. Мы предоставим вам полную информацию в течение 30 дней с момента получения запроса.
Право на исправление и удаление
Если вы обнаружили неточности в своих данных, мы исправим их в кратчайшие сроки. Вы также можете потребовать удаления своих данных, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.
Право на ограничение обработки
Вы можете потребовать ограничить обработку своих данных на период проверки их точности или при возражении против обработки.
Меры безопасности
Защита ваших данных — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры для обеспечения безопасности:
Использование файлов cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и обеспечения корректной работы функций сайта.
Вы можете настроить свой браузер для блокировки cookie, однако это может повлиять на функциональность некоторых разделов сайта. Мы используем только необходимые cookie и не размещаем рекламные трекеры.
Трансграничная передача данных
В некоторых случаях для предоставления качественных услуг нам может потребоваться передача данных за пределы Казахстана. Это происходит только при соблюдении следующих условий:
Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы обязательно уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.
Связь по вопросам конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1 февраля 2025 года